Trực tiếp / Slot
thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo chính sách này — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên di55, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp và rút qua các ví tài khoản này — được lưu trữ để phục vụ tra cứu và giải quyết khiếu nại. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và phiên truy cập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt để vào sảnh chơi. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở khu vực đủ điều kiện. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản xử lý dữ liệu được nêu ở đây. Nếu có thắc mắc, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh được công bố trên trang.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ theo tài liệu này và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên khác. Dưới đây là bốn nhóm chính cần phân biệt.
Dữ liệu đăng nhập, thông tin hồ sơ và lịch sử phiên chơi của bạn trên di55 đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi kiểm soát và chịu trách nhiệm về cách lưu trữ các dữ liệu đó.
Khi bạn nạp bằng MoMo hoặc rút qua ZaloPay, dữ liệu giao dịch phía di55 được chính sách này điều chỉnh. Tuy nhiên, dữ liệu phía ví điện tử thuộc chính sách riêng của nhà cung cấp đó.
Thông tin về các trò chơi, bàn chơi trực tiếp và danh mục sảnh là nội dung vận hành — không phải dữ liệu cá nhân. Chính sách này không điều chỉnh cách hiển thị hay cập nhật nội dung đó.
Các liên kết hoặc tích hợp dẫn ra ngoài nền tảng di55 — bao gồm cổng thanh toán độc lập hoặc nhà cung cấp trò chơi — hoạt động theo chính sách riêng của họ và không thuộc phạm vi tài liệu này.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân mà di55 đang lưu giữ. Để xem lịch sử giao dịch hoặc thông tin tài khoản, hãy đăng nhập và vào mục quản lý tài khoản — các bản ghi nạp rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin hồ sơ cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn đề nghị xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và nêu rõ nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch để xem các bản ghi nạp rút. Thông tin hồ sơ cá nhân cũng hiển thị đầy đủ trong phần cài đặt.
Cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản. Nếu trường thông tin bị khóa do xác minh, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.
Để yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được công bố trên trang và mô tả rõ yêu cầu của bạn.
Nếu có điều chưa rõ trong chính sách này, bạn có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể phần bạn cần làm rõ.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh được công bố chính thức trên trang di55.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang di55 để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của di55.
Truy cập trang liên hệ trên di55 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và chọn kênh phù hợp với yêu cầu của bạn.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả các phiên giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong môi trường kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem. Chúng tôi không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định. Nếu bạn muốn biết thêm về thời hạn lưu trữ hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc điện thoại của bạn với di55 được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch thanh toán nội địa.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu vận hành. Yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn có thể gửi qua kênh hỗ trợ.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu đều được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ loại dữ liệu và yêu cầu cụ thể để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của di55.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và số điện thoại, cùng với dữ liệu xác minh ví điện tử khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên truy cập cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.
Dữ liệu giao dịch phía di55 được mã hóa và lưu trữ trong môi trường kiểm soát truy cập. Phần dữ liệu nằm phía nhà cung cấp ví điện tử thuộc chính sách riêng của MoMo hoặc ZaloPay — bạn nên tham khảo thêm chính sách của họ.
Đăng nhập vào tài khoản di55 và mở mục lịch sử giao dịch để xem các bản ghi nạp rút. Thông tin hồ sơ cá nhân hiển thị trong phần cài đặt tài khoản và bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp tại đó.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được công bố trên trang di55 và nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương.
Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính — miễn là bạn đang ở khu vực đủ điều kiện và việc sử dụng dịch vụ phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú.